依據中央主管機關經濟部於110 年1月1日訂定生效之「商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」貳、應記載事項第2點規定，發行人應依以下5種方式之一，提供消費者自出售日起算至少一年期間之履約保障機制：
1.金融機構足額履約保證：禮券面額已經金融機構提供足額履約保證，係實務上較常見的履約保障方式，為本禮券查詢專區提供之查詢範圍。
2.金融機構信託專戶：禮券面額已先時存入發行人於金融機構開立之信託專戶，專款專用，係實務上較常見的履約保障方式，為本禮券查詢專區提供之查詢範圍。
3.價金保管服務：由金融機構或電子支付機構提供價金保管服務，並先時存入金融機構之價金保管專戶或電子支付機構於金融機構開立之專用存款專戶，專款專用。
4.同業相互連帶擔保：禮券面額已與依公司章程規定得對外為保證之同業同級之公司等為相互連帶擔保，持該禮券可依面額向上開公司請求提供等值之商品（服務），上開公司不得為任何異議或差別待遇，亦不得要求任何費用或補償。
5.其他經主管機關許可之履約保障機制：禮券明顯處應記載該履約保障機制內容，及主管機關許可字號。
常見問答Q&A：
Q1.購買禮券時要注意什麼才能保障自身權益呢？
A1.消費者購買禮券，應特別注意業者發行的禮券上，是否已明確記載發行人資料、面額、使用方式、履約保證期間自出售日起算至少1年，且業者不得限制使用期限，若是經由網路購買之禮券，得依消費者保護法第19條第1項規定，於收受禮券後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約。在此提醒您：「沒有不會倒的公司！」購買禮券除前應先注意前述重點外，更重要的是避免過量購買或囤積使用，以免業者日後倒閉時，倘若又逾履約保障期間，所持有的禮券將陷入無法使用的處境。另外，禮券上若已載有履約保障，消費者仍得向提供履約保障之銀行等金融機構查詢相關內容，銀行網站亦會提供查詢服務。
Q2.為何禮券要有履約保障機制？
A2.為避免企業經營者經營不善倒閉或惡意捲款消失，使消費者求救無門，企業經營者在發行禮券時，必須提供履約保障機制。一旦發生業者無法提供商品或服務而消費者求救無門的狀況，即可以藉由履約保障機制，取回所繳交之價款，或由其他業者代為提供商品或服務，來維護受害消費者的權益。
Q3.我該如何利用本禮券查詢專區查詢禮券履約保障資訊？
A3.因實務上常見的履約保障方式為金融機構「足額履約保證」或「信託專戶」，且大多數係以「信託專戶」作為履約保障方式，因此本禮券資訊查詢專區提供查詢的範圍，以金融機構「履約保證」以及「信託專戶」為主，目前係蒐集、彙整金融機構、禮券發行業者建置之查詢網站介面，提供單一窗口以便利查詢，查詢步驟如下：
1.首先，確認禮券的履約保障方式係屬金融機構「足額履約保證」或「信託專戶」。
2.再者，確認禮券所載之履約保證或預收款信託的金融機構名稱，至本專區「禮券履約保障查詢列表」項目下進行查詢。
Q4.如果在本禮券資訊查詢專區查不到禮券履約保障資訊，我該怎麼做？
A4.若您在本禮券資訊查詢專區查不到履約保障資訊，可能的情形如下：
1.您的禮券是金融機構「足額履約保證」或「信託專戶」以外之履約保障方式，並非本專區提供查詢的範圍。
2.金融機構未即時更新履約保障資訊，因本專區所連結之資料，係由各履約保障金融機構提供，若有無法查詢之情形，請逕向履約保障之金融機構或禮券發行業者直接洽詢。
3.您手上的禮券恐屬無履約保障之高風險禮券，若欲向業者申請退費、主張相關權益或請主管機關對業者查處等，您可進行申訴或檢舉。
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