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1. 消費爭議申訴
1-1. 我要申訴
1-2. 申訴案件進度查詢
1-3. 消費爭議申訴流程說明
1-4. 表單下載
2. 常見問答案例
2-1. 主題專區
2-2. 消保常見問答
2-3. 爭議案例研析
2-4. 消保知識圖文通
3. 消費保護新訊
3-1. 法務局消費資(警)訊
3-2. 其他消費資(警)訊
3-3. 活動花絮
4. 禮券查詢平台
5. 消費保護簡介
5-1. 消費者保護業務簡介
5-2. 消費者權益說明
5-3. 防範詐騙說明
5-4. 消費者保護委員會定期會議紀錄
5-5. 臺北市政府消費者保護委員會
5-6. 臺北市消費爭議調解委員會
6. ★未出席協商業者
6-1. 未出席協商業者列表
6-2. 每季未出席協商業者排行榜
7. 法令函釋查詢
7-1. 定型化契約及行政函釋查詢
7-2. 法規查詢系統
8. 消保宣導影片
9. 資料檔案下載
9-1. 臺北市政府受理消費爭議申訴及調解案件統計
9-1-1. 臺北市政府受理消費爭議申訴及調解案件統計表
9-2. 檔案表單下載
9-3. 臺北市政府法務局消費者保護宣導摺頁
9-4. 臺北市戶外體驗活動契約範本
10. 私劣菸酒查緝專區
11. 防疫保單爭議專區
11-1. 防疫保單Q&A (財團法人金融消費評議中心網站連結)
11-2. 金融監督管理委員會防疫保單資訊 (行政院消費者保護會網站連結)
11-3. 臺北市政府受理防疫保單消費爭議申訴案件及處理情形統計
11-4. 防疫保單消費爭議申訴案件進度查詢
11-5. 申請防疫保單消費爭議申訴
12. 消保官專案成果