法務局每年舉辦「消費者保護理論與實務學術研討會」,目的為促進消費者保護實務與理論並進,並對各行政機關消費者保護業務相關人員宣導消費者保護法令及理念。有鑑於全球消費型態轉變及各種產業多元化發展,各類媒合平台如雨後春筍,電子商務的蓬勃也帶動了行動支付的發展,但也同時增加消費者隱私權保護的隱憂;此外,109年受到新冠肺炎疫情影響,重大衝擊了民眾生活的各個層面,甚至改變了消費習慣及經濟型態,也產生了大量消費爭議。
本研討會於109年10月23日假IEAT會議中心1樓演講廳辦理,邀請行政院消保處王德明簡任消保官主持第1場專題研討,由輔仁大學法律學系黃宏全副教授報告「電子商務消費者資訊隱私權之保護」,並邀請中原大學財經法律學系姚志明教授與談;第2場則邀請臺北教育大學教育經營與管理學系郭麗珍教授報告「重大疫情事件下消費者保護法制之省思與因應」,與談人則邀請翰笙法律事務所姜志俊主持律師,借重各專業領域消保理論及豐富的實務經驗進行分享及交流,總計93人與會。